Politique de Confidentialité

ALTER PARIS (ci-après dénommé « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet alterparis.eu.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site.

Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés » dans le traitement de vos données personnelles.

2.1 Données que vous nous fournissez

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement via :

• check_circle Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, objet de la demande, message
• check_circle Demande de rendez-vous : coordonnées de contact, disponibilités, objet de la demande
• check_circle Correspondances : emails échangés, conversations téléphoniques

2.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations :

• laptop Adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès à Internet (FAI)
• language Pages consultées, temps passé, erreurs de téléchargement
• calendar_today Date et heure de la visite

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• email Répondre à vos demandes de contact et questions
• event Gérer les rendez-vous et consultations
• handshake Fournir nos services de gestion financière et conseil
• campaign Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• analytics Analyser et améliorer nos services et notre site

Base légale : Le traitement de vos données repose sur le consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou nos intérêts légitimes conformément au RGPD.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• business Prestataires de services : hébergeur web, outils d'analyse, email marketing
• gavel Exigences légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• description Avec votre consentement : pour tout autre usage spécifique

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités pour lesquelles ils ont été mandatés.

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• draft Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• folder Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
• delete Données candidates : 2 ans après le dernier contact

À l'issue de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• visibility
  Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données
• edit
  Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
• delete_forever
  Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• block
  Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
• file_download
  Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• cancel
  Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer ces droits, contactez-nous par :

• email Email : contact@alterparis.eu
• location_on Courrier : 72 Boulevard de Picpus, 75012 Paris, France

Réclamation : Si vous estimez que le traitement de vos données contrevient au RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Les mesures de sécurité incluent : chiffrement SSL, authentification forte, restrictions d'accès, sauvegardes régulières et audits de sécurité.

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Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre Politique de Cookies.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

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• location_on 72 Boulevard de Picpus, 75012 Paris, France
• email contact@alterparis.eu
• phone 01 56 72 40 44